Excepciones de garantía:
 No se aplicará la garantía en caso de uso incorrecto, instalación incorrecta o no seguir las instrucciones indicadas en el manual.
 Los daños causados por pilas sulfatadas o mal colocadas no estarán cubiertos por la garantía.
 La garantía no será válida si el artículo ha sido intervenido por personal o un Centro de Servicio Técnico no autorizado.
 No se cubrirán los daños causados al artículo por mugre, polvo, agua, oxidación, hongos, moho, fuego, golpes, caídas, fluctuaciones en el voltaje, vandalismo, actos de la naturaleza, u otras situaciones similares.
 La garantía excluye daños en accesorios delicados en su confección y manejo, como gabinetes, piezas de plástico, vidrio y porcelana, tintas, tóner, módems, regletas, cartuchos, cintas, discos compactos, estuches, antenas, audífonos, controles de perillas, pilas, correas, cristales, y otros elementos similares. De igual manera, no se cubre la limpieza de lentes, cabezales de reproducción e impresión, entre otros.
 La falta de presentación del documento de garantía anulará la cobertura de la misma.

 Cualquier alteración o modificación en el documento de garantía invalidará la garantía.
 Una vez abiertos, no se realizarán cambios en programas (software), papeles, filminas, tintas, tóner ni papeles especiales para impresión.
 La instalación de estufas, calentadores de gas, hornos, etc. deberá ser realizada exclusivamente por Centros de Servicios Técnicos Autorizados con personal idóneo
certificado por el Cuerpo de Bomberos de Panamá.
 Si el taller autorizado determina que la falla del artículo fue ocasionada por mal uso, el cliente deberá asumir los costos de revisión y reparación del artículo en caso de que
decida proceder con la reparació .